Dipercaya oleh
Setiap pagi, Anda mulai dengan mengecek jadwal secara manual sebelum bisa menjawab satu pertanyaan pelanggan.
Pertanyaan yang sama datang berulang — "Apakah masih tersedia?" "Jam berapa buka?"
Ini bukan masalah tim Anda. Ini masalah sistem yang belum terstruktur.
Proyek
Koordinasi pemesanan membutuhkan penanganan manual yang tidak perlu tanpa alur booking langsung dari website.
70% booking harian terjadi langsung dari website — beban koordinasi manual berkurang signifikan.
Baca Selengkapnya →Staf harus memeriksa jadwal dokter secara manual sebelum menjawab setiap panggilan telepon pasien.
Pertanyaan jadwal dokter berkurang drastis sejak halaman jadwal diluncurkan.
Baca Selengkapnya →Pekerjaan servis dilacak manual via chat dan spreadsheet tanpa visibilitas terpusat.
Pelanggan cek status servis mandiri via website — tidak ada lagi pengecekan manual lewat WhatsApp.
Baca Selengkapnya →Bukan langsung coding — saya mulai dengan memahami alur kerja dan titik masalah yang Anda rasakan.
Saya berikan akses ke staging site sejak awal, jadi tidak ada kejutan di hari serah terima.
Saya bantu Anda memahami konsekuensinya sebelum memutuskan — bukan langsung mengiyakan atau menolak.
Setelah sistem selesai, saya pastikan Anda dan tim bisa mengoperasikannya secara mandiri.
Sebelum mulai, kita buat "Definition of Done" — kesepakatan tertulis tentang seperti apa sistem yang dianggap selesai dan siap digunakan. Saya tidak kemana-mana sampai kondisi itu tercapai.
Sebenernya saya nda pernah niat jadi developer.
Saya IT Manager di perusahaan teknologi pendidikan — kerjaan saya lebih ke operasional dan manage tim. Tapi saya dikelilingi orang-orang yang coding setiap hari dan sering berbagi ilmu. Lama-lama saya merasa ketinggalan — jadi saya mulai ikut belajar dengan mereka, dan pelan-pelan, saya mulai mengerti juga.
Dari situ saya mulai sadar — banyak bisnis di sekitar saya masih jalan secara manual. Dicatat tangan, dikonfirmasi lewat WhatsApp, direkap di spreadsheet, dll. Dan saya pikir, ini bisa saya bantu.
Bukan karena saya yang paling jago. Tapi karena saya tau prosesnya bisa dibuat lebih mudah — dan saya mau bantu wujudkan itu.
Mari kita ngobrol.
Ceritakan proses yang ingin Anda digitalisasi — saya akan bantu identifikasi mana yang bisa diperbaiki dan bagaimana caranya.
Berbasis di Makassar, Sulawesi Selatan — melayani klien di seluruh Indonesia
Respon dalam 1×24 jam