← Kembali ke semua studi kasus
Rumah Sakit
RS Mitra Husada
Makassar, Sulawesi Selatan, Indonesiarsmitrahusada.com
Hasilnya
Pertanyaan jadwal dokter berkurang drastis sejak halaman jadwal diluncurkan — pasien cek langsung dari website.
Situasinya
- Staf harus memeriksa jadwal dokter secara manual sebelum menjawab setiap panggilan telepon pasien
- Memperbarui jadwal memerlukan langkah ekstra melalui dashboard admin — tidak efisien
- Operator kewalahan oleh pertanyaan pasien yang berulang soal ketersediaan dokter
Yang Dibangun
- Halaman jadwal dokter publik yang diperbarui setiap hari dan bisa diakses langsung oleh pasien
- Bot Telegram khusus untuk operator — bisa memeriksa dan memperbarui jadwal lewat chat tanpa perlu membuka dashboard
Testimoni dari klien sedang kami kumpulkan.
— Nama Klien, Jabatan · Nama Bisnis
Bisnis Anda punya tantangan serupa? Mari diskusi
Chat di WhatsApp